Доставка и оплата
По Казани доставка бесплатно в течении 3 часов с момента заявки от 3 ведер. (доставим любой объем при наличии товара на складе)
Самовывоз со склада в Казни (ул. Миславского, д.9).
Доставка
1. Где мы осуществляем доставку?
Мы доставляем продукцию по всей республике Татарстан, где есть терминалы транспортных компаний. Наш склад находится в Казани, и мы готовы отправить заказ в любое поселение в РТ.
2. Как осуществляется доставка?
Доставка осуществляется с использованием транспортных компаний, а также собственным автопарком, что позволяет нам гарантировать быстрое и безопасное прибытие вашего заказа. В зависимости от региона и объема заказа, мы подберем оптимальный способ доставки.
3. Сроки доставки
Сроки доставки зависят от расстояния и сложности заказа. Обычно доставка по Татарстану занимает от 1 до 7 рабочих дней.
Точные сроки мы всегда согласуем с вами перед оформлением заказа.
4. Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от объема, веса и точки получения. После оформления заказа наши менеджеры предоставят точную информацию о стоимости доставки. Мы всегда стараемся минимизировать расходы на транспортировку для наших клиентов.
5. Как отслеживать заказ?
После отправки мы предоставим вам номер отслеживания для того, чтобы вы могли в любой момент проверять статус доставки вашего заказа. Если возникнут вопросы по доставке, наши менеджеры всегда готовы помочь.
Оплата
1. Способы оплаты
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты:
-
Перевод на расчетный счет — для юридических лиц и крупных заказов.
-
Наложенный платеж — доступен при доставке через транспортные компании (оплата при получении).
2. Предоплата
Доставка товара осуществляется при 100% предоплате.
Возврат товара
Мы ценим каждого клиента и готовы решить любые вопросы, связанные с возвратом товара.
-
Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения товара, при условии, что товар не был в использовании, не поврежден и сохранена упаковка.
-
Для возврата необходимо связаться с нашим менеджером и оформить заявление. Мы организуем сбор товара и возврат средств на ваш счет.
Часто задаваемые вопросы
1. Могу ли я изменить адрес доставки после оформления заказа?
Да, вы можете изменить адрес доставки, если ваш заказ еще не был отправлен. Для этого необходимо как можно скорее связаться с нами по телефону или электронной почте.
2. Какие документы я получу при доставке?
При доставке вы получите товарный чек или счет-фактуру, а также товарный сертификат, если это требуется для вашего заказа.
3. Если я выбрал наложенный платеж, нужно ли платить заранее?
Нет, при наложенном платеже оплата производится только при получении товара.
Контакты
Если у вас есть вопросы по доставке или оплате, не стесняйтесь обращаться к нашим менеджерам. Мы всегда на связи:
-
Телефон: +7-917-397-87-98
-
Электронная почта: alians-st@bk.ru
Мы уверены, что покупка у нас – это не только выгодно, но и удобно!